Envois au Mexique

Himalika Store effectuera des envois au Mexique vers les zones de couverture disponibles. Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier en fonction de la disponibilité, de la validation du paiement, de la zone, de la haute saison, des restrictions de sécurité, de la charge logistique, des causes liées au transporteur, d'un cas fortuit ou d'une force majeure.

Le coût de l'envoi sera communiqué avant la confirmation de l'achat et pourra varier en fonction de la destination, du poids, du volume, de la valeur, du type de produit, du type de service et des promotions en vigueur.

L'Utilisateur doit fournir des données correctes et complètes : nom complet, rue, numéro, quartier, municipalité, État, code postal, références, téléphone et e-mail. Si la livraison échoue en raison de données incorrectes, de l'absence du destinataire, du refus du colis ou du manque d'identification, l'Utilisateur pourra prendre en charge les coûts de réexpédition, de retour, de stockage ou de gestion.

Pour les livraisons de vin, la personne qui reçoit la commande doit être majeure et présenter une pièce d'identité officielle si cela est demandé. Si la majorité n'est pas prouvée, la livraison pourra être refusée.

Envois internationaux de bijoux et de vêtements

Les envois internationaux s'appliquent uniquement aux bijoux, aux vêtements et aux produits non restreints qu'Himalika Store autorise. Cela ne s'applique pas comme règle générale au vin.

Les envois internationaux sont soumis à la couverture du service de colis, aux restrictions du pays de destination, à l'examen de sécurité, à la disponibilité, à la validation du paiement, à la documentation douanière, à la valeur déclarée, aux règles d'importation, aux taxes, aux droits de douane et aux exigences locales.

L'Utilisateur sera responsable de vérifier que le produit peut être légalement importé dans le pays de destination et de payer les impôts, droits de douane, droits d'importation, frais de douane, stockage, commissions, assurances, honoraires des agents de douane ou frais exigés par les autorités ou des tiers. Himalika Store ne sera pas responsable des retenues, retards, saisies, destructions, abandons, amendes, refus ou coûts résultant des douanes ou des exigences du pays de destination.

Si une commande internationale est retournée, retenue, abandonnée, détruite ou refusée pour des raisons non imputables à Himalika Store, les frais d'expédition, de retour, de stockage, de gestion, les commissions, les assurances, les droits de douane, les taxes non récupérables et toute dépense générée pourront être déduits du remboursement, le cas échéant.

Livraison, examen du colis et transfert des risques

La livraison sera considérée comme effectuée lorsque l'Utilisateur, le destinataire ou un tiers autorisé recevra matériellement le produit à l'adresse indiquée, au point de livraison ou au centre de collecte du service de colis.

L'Utilisateur devra examiner le colis au moment de la réception. S'il présente des ruptures, des ouvertures, de l'humidité, des déversements, des dommages visibles, des manipulations, un manque de contenu ou des signes d'altération, il devra le documenter avec des photographies ou une vidéo et le signaler immédiatement à sales@himalikastore.com.

Le risque de perte, de détérioration, de mauvaise utilisation, de conservation ou de stockage est transféré à l'Utilisateur à partir de la livraison, sauf disposition contraire de la législation applicable ou en cas de dommage attribuable de manière prouvée au transport avant la livraison.