Envios dentro do México

A Himalika Store realizará envios dentro do México para as zonas de cobertura disponíveis. Os prazos de entrega são estimados e poderão variar de acordo com a disponibilidade de estoque, validação do pagamento, região de destino, alta temporada, restrições de segurança, carga logística, imprevistos da transportadora, caso fortuito ou força maior.

O valor do frete será informado antes da confirmação da compra e poderá variar conforme o destino, peso, volume, valor declarado, tipo de produto, modalidade de serviço e promoções vigentes.

O Usuário deverá fornecer dados de entrega corretos e completos: nome completo, rua, número, bairro (colonia), município, estado, código postal (CEP), referências, telefone e e-mail. Se a entrega falhar por dados incorretos, ausência do destinatário, recusa do pacote ou falta de identificação, o Usuário poderá assumir todos os custos de reenvio, retorno, armazenamento ou gestão logística.

Para entregas de vinho, a pessoa que receber o pedido deverá ser maior de idade (conforme a legislação local) e apresentar um documento de identificação oficial, se solicitado. Caso a maioridade não seja comprovada, a entrega poderá ser recusada.

Envios internacionais de joias e vestuário (Apparel)

Os envios internacionais aplicam-se única e exclusivamente para joias, vestuário (apparel) e produtos não restritos que a Himalika Store habilitar em sua plataforma. Não se aplica, como regra geral, para vinhos.

Os envios internacionais estão sujeitos à cobertura das empresas de logística, restrições do país de destino, inspeções de segurança, disponibilidade, validação do pagamento, documentação alfandegária, valor declarado, regras de importação, impostos, tarifas e requisitos locais.

O Usuário será o único responsável por verificar se o produto pode ser importado legalmente para o país de destino, bem como pelo pagamento de todos os impostos, tarifas alfandegárias, direitos de importação, taxas de desembaraço aduaneiro, armazenamento, comissões, seguros, honorários de despachantes ou quaisquer encargos exigidos pelas autoridades locais ou terceiros. A Himalika Store não será responsável por retenções, atrasos, apreensões, destruição, abandono, multas, recusas ou custos decorrentes da alfândega ou de requisitos legais do país de destino.

Se um pedido internacional for devolvido, retido, abandonado, destruído ou recusado por causas não imputáveis à Himalika Store, poderão ser descontados do reembolso (caso este seja procedente) os custos de envio, retorno, armazenamento, gestão, comissões, seguros, tarifas alfandegárias, impostos não recuperáveis e qualquer outra despesa gerada.

Entrega, inspeção do pacote e transmissão de risco

A entrega será considerada realizada quando o Usuário, destinatário ou terceiro autorizado receber fisicamente o produto no endereço indicado, ponto de entrega ou centro de coleta da transportadora.

O Usuário deverá inspecionar o pacote no momento do recebimento. Se a embalagem apresentar sinais de abertura, quebra, umidade, derramamento, dano visível, manipulação inadequada, falta de conteúdo ou indícios de adulteração, o Usuário deverá documentar o estado do pacote com fotografias e/ou vídeos e reportar o ocorrido imediatamente para o e-mail sales@himalikastore.com.

O risco de perda, deterioração, mau uso, conservação ou armazenamento inadequado é transmitido ao Usuário a partir do momento da entrega, salvo se a legislação obrigatória aplicável dispuser o contrário ou se houver um dano comprovadamente atribuível ao transporte antes da entrega material.